Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Cette politique explique ce que Holy Land Treasures LLC fait de vos données, en termes clairs. Si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous et demandez.

Qui répond de vos données

Holy Land Treasures LLC décide de ce qu'il advient des données personnelles décrites ici et en est le responsable de traitement. Nous sommes une entreprise indépendante : nous ne sommes ni la Basilica of the Annunciation, ni la Custody of the Holy Land franciscaine, qui administre l'église.

Vous pouvez nous écrire par courrier à 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA, ou par e-mail à hello@basilicaoftheannunciation.com.

Ce que couvre cette politique

Cette politique couvre ce site et le service d'allumage de cierges vendu par son intermédiaire. Elle ne couvre ni Facebook, ni Instagram, ni Google, ni aucun autre site que vous pourriez atteindre depuis ici : chacun a sa propre politique et nous ne les contrôlons pas.

Ce que nous collectons

Uniquement ce dont le service a réellement besoin :

Votre commande. Votre nom, votre adresse e-mail, l'intention que vous écrivez, la formule choisie et une référence de commande.
Votre paiement. Stripe traite votre carte. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte : nous ne gardons que les identifiants fournis par Stripe, afin de rattacher un paiement à une commande et de le rembourser si vous le demandez.
Vos messages. Ce que vous nous écrivez et nos réponses.
Des informations techniques. Votre adresse IP, votre navigateur et le code pays à deux lettres dont provient votre requête, que notre hébergeur enregistre pour des raisons de sécurité et que nous utilisons pour décider quels choix de confidentialité vous proposer.
Des données de mesure et de publicité, mais seulement si vous y consentez. Voir la section Cookies ci-dessous.

Nous ne demandons jamais rien dont nous n'avons pas besoin, et rien sur ce site ne collecte davantage en silence.

Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale

Pour enregistrer votre commande, allumer votre cierge et vous envoyer la vidéo : parce que c'est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (article 6.1.b du RGPD).
Pour encaisser, prévenir la fraude et tenir la comptabilité que la loi nous impose : pour respecter une obligation légale, et parce que nous avons un intérêt légitime à être payés et à ne pas être fraudés (articles 6.1.c et 6.1.f).
Pour vous répondre lorsque vous nous écrivez : intérêt légitime à faire fonctionner correctement le service (article 6.1.f).
Pour mesurer l'usage du site et en faire la publicité : uniquement avec votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous ne prenons aucune décision vous concernant par des moyens automatisés et nous ne réalisons pas de profilage.

Votre intention, et pourquoi nous la traitons à part

L'intention que vous écrivez peut révéler vos convictions religieuses, ou celles d'une autre personne. Le RGPD y voit une catégorie particulière de données personnelles, qui exige une base plus solide que le reste : nous nous appuyons donc sur votre consentement explicite, que vous donnez en choisissant de l'écrire et de l'envoyer (article 9.2.a).

Nous l'utilisons pour une seule chose : allumer le cierge que vous avez demandé. Nous ne la publions pas. Nous ne la partageons pas. Nous ne l'utilisons jamais à des fins publicitaires et elle n'est jamais transmise à Google ni à Meta. Personne en dehors de Holy Land Treasures LLC ne la lit.

Si vous préférez que nous ne la conservions pas une fois votre cierge allumé, écrivez-nous : nous supprimerons le texte de votre intention et ne garderons que la trace du paiement que la loi nous oblige à conserver.

Cookies et technologies similaires

Strictement nécessaires. Un cookie qui retient votre langue ; les cookies déposés par Stripe pour acheminer votre paiement en toute sécurité ; un cookie de courte durée contenant le code pays à deux lettres dont provient votre requête ; et le cookie qui enregistre le choix fait dans notre bandeau de consentement. Ils ne requièrent pas de consentement : sans eux le site ne fonctionne pas, et conserver votre refus est le seul moyen de le respecter.
Mesure. Cookies Google Analytics, déposés uniquement si vous y consentez.
Publicité. Cookies du pixel Meta, déposés uniquement si vous y consentez.

Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, rien du deuxième ni du troisième groupe n'est chargé tant que vous n'avez pas consenti : non pas bloqué après chargement, mais jamais demandé. Ailleurs, ils sont actifs par défaut et vous pouvez les désactiver quand vous voulez, via Paramètres des cookies en bas de n'importe quelle page.

Lorsque vous retirez votre consentement, nous cessons d'envoyer quoi que ce soit à ces services et nous supprimons les cookies qu'ils avaient déjà déposés.

Où vont vos données

Nous sommes une entreprise américaine et nos prestataires stockent les données aux États-Unis. Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vos données sont donc transférées hors de votre pays.

Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou sur le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le prestataire y est certifié. Écrivez-nous et nous vous dirons ce qui s'applique à tel ou tel prestataire, en vous envoyant copie des garanties.

Combien de temps nous les conservons

Votre commande et le relevé des cierges allumés pour vous : pendant toute la durée de votre abonnement, puis six ans après votre dernier paiement, car le droit fiscal et comptable nous oblige à conserver la trace de ce que nous avons vendu et à qui.
Le texte de votre intention : avec la commande, sauf si vous nous demandez de le supprimer une fois votre cierge allumé ; dans ce cas, immédiatement.
Vos e-mails : trois ans.
Données de mesure et de publicité : pour la durée appliquée par Google et Meta, en principe quatorze mois au plus.
Votre choix de consentement : un an, après quoi nous vous redemandons.

Vos droits

Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit de :

demander ce que nous détenons sur vous et en obtenir copie ;
faire rectifier ce qui est inexact ;
faire effacer vos données ;
nous demander d'en limiter le traitement, ou vous y opposer ;
recevoir ce que vous nous avez fourni dans un format portable ;
retirer votre consentement à tout moment, ce qui ne rend pas illicite ce que nous avons fait auparavant.

Écrivez à hello@basilicaoftheannunciation.com et nous répondrons sous un mois. C'est gratuit, et nous ne vous traiterons pas différemment pour l'avoir demandé.

Si vous estimez que nous nous sommes trompés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays. Vous pouvez vous adresser directement à elle : vous n'êtes pas tenu de passer par nous d'abord, même si nous aimerions avoir l'occasion de corriger le tir.

Vos droits aux États-Unis

Si vous résidez en Californie, au Colorado, dans le Connecticut, en Virginie, au Texas, en Oregon ou dans un autre État américain doté d'une loi sur la vie privée, vous avez le droit de savoir ce que nous collectons et pourquoi, d'en obtenir copie, de le faire rectifier, de le faire effacer et de vous opposer à la vente ou au partage de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas vos données personnelles contre de l'argent et nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données de personnes de moins de seize ans. Nous partageons en revanche des informations limitées avec Meta à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, si vous acceptez les cookies publicitaires. Pour y mettre fin, utilisez Vos choix en matière de confidentialité en bas de n'importe quelle page, ou désactivez Publicité dans les Paramètres des cookies.

Nous respectons le signal Global Privacy Control. Si votre navigateur l'envoie, la publicité reste désactivée pour vous automatiquement et vous n'avez rien d'autre à faire.

Nous ne vous refuserons pas le service, ne vous appliquerons pas un prix différent et ne vous offrirons pas une expérience dégradée pour avoir exercé l'un de ces droits. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé ; nous demanderons alors la preuve que vous lui avez donné mandat. Pour toute demande, écrivez à hello@basilicaoftheannunciation.com.

Mineurs

Ce service s'adresse à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de seize ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué ses données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Comment nous les protégeons

Votre commande est conservée dans une base de données chiffrée que nous seuls pouvons atteindre, sur une connexion authentifiée et chiffrée de bout en bout. Nous ne manipulons jamais de numéros de carte : c'est Stripe qui le fait, et qui est certifié pour cela.

Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne prétendrons pas le contraire. Si une violation devait vous exposer à un risque, nous vous en informerions, ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous modifions la date en haut de page. Si le changement compte - une nouvelle finalité, un nouveau destinataire, un nouveau cookie - nous vous redemanderons votre consentement plutôt que de supposer que l'ancien vaut encore.

Comment nous joindre

Écrivez à hello@basilicaoftheannunciation.com, ou par courrier à Holy Land Treasures LLC, 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA.

Il y a quelqu'un à l'autre bout, et nous répondons.